Реклама

10 правил успешной продажи. Добавьте себе на стену, чтобы не потерять их.



Правило 1.

Никогда не начинайте приветствие с фразы «Что Вам подсказать….» или «Что Вас интересует…», т.к. у людей за последние годы к этой фразе выработан иммунитет и очевидный ответ будет: «Спасибо я сам посмотрю….» или «Если понадобится помощь, я к Вам обращусь». Как следствие, мы изначально потеряем возможность влиять на процесс выбора, на первом этапе инициатива будет упущена.

Правило 2.

Помните, что не клиент приходит к нам, чтобы купить, а мы общаемся с клиентом, чтобы продать. Постоянно инициатива в продажах должна исходить от вас. Продавец – Вы, и успешность зависит на восемьдесят процентов от Вас.

Правило 3.

Не пытайтесь спорить с клиентом и навязывать свое мнение. Не все мыслят одинаково и шкала приоритетов, ценностей покупателя может не совпадать с вашими взглядами. Поэтому всегда выявляйте истинные потребности клиента и только на основе их, формируйте предложение для конкретного клиента.

Правило 4.

Перед презентацией старайтесь максимально расположить к себе клиента, т.к. если покупатель будет вам симпатизировать, вероятность успешного завершения продажи станет намного больше.

Правило 5.

Во время общения с клиентом, постоянно проявляйте интерес к беседе, активно используйте технику активного слушанья. Покупатель должен чувствовать, что его проблемы и сомнения вам не безразличны.

Правило 6.

Если клиент принял решение приобрести у вас товар, всегда предлагайте ему сопутствующие товары или аксессуары,{banner_stati}например для бытовой техники это могут быть салфетки для протирания пыли, к мобильным телефонам – карта памяти или чехол, для авто предложите сигнализацию или магнитофон. Таким образом, вы увеличите сумму продажи, а соответственно и эффективность продаж.

Правило 7.

Всегда оставляйте свои контакты клиентам и берите у них контактную информацию, чтоб информировать их о новых акциях и поступлениях товара. А оставляя свой контакт покупателю, есть большая вероятность, что он станет для вас постоянным клиентом, а это влечет за собой увеличение клиентской базы.

Правило 8.

Помимо привлечения новых клиентов, активно работайте с существующей клиентской базой, она тоже может приносить хорошую прибыль.

Правило 9.

Не бойтесь возражений клиента. Многие менеджеры по продажам допускают ошибку, расценивая недовольства и сомнения клиента, как преграду для проведения продажи, забывая простую истину: присутствие у клиента возражений, говорит нам о том, что покупатель заинтересовался нашим товаром!

Правило 10.

Даже имея высокие результаты и отличную эффективность в продажах, никогда не останавливайтесь на достигнутом! Ставьте перед собой новые цели и стремитесь продавать еще больше и еще лучше.

Использование данных правил в работе, поможет вам продавать эффективнее и не допускать самых распространенных ошибок, свойственных начинающим

Читайте также
  • » ????Что делать, когда не растут продажи. Чек-лист для спасения

    ????1 дайте продавцу обратную связь руководитель должен отслеживать реализацию поставленных задач, анализировать отклонения и предпринимать корректирующие действия. представьте себе ситуацию. продавец закончил рабочий...

  • » 35 уроков, как найти в себе силы????

    1. вы — это не ваше прошлое. — каким бы хаотичным ни было ваше прошлое, перед вами лежит чистый, свежий и открытый путь. вы — это не ваши прошлые привычки. вы — это не ваши прошлые ошибки. вы — не то, как к вам кто-то...

  • » Песочные часы маркетинга или как происходит клиентогенерация

    воронка продаж вы, наверняка, много раз слышали о таком маркетинговом инструменте как воронка продаж. в классическом варианте термин «воронка продаж» означает принцип распределения потенциальных клиентов по всем стадиям...

  • » 10 правил работы с возражениями клиентов

    ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ есть два мнения по поводу возражений. первое, возражений не должно быть совсем, если мы правильно выявили потребности клиента и провели презентацию с опорой на выявленные...

  • » Как заработать миллион за год, математический расчет.

    как заработать за год один миллион долларов давайте рассмотрим что же надо сделать, чтобы этот миллион получить. сама идея не гарантирует успеха. мало иметь идею, надо ее еще реализовать грамотно. но, если есть идея,...

  • » Как заставить вас сказать «да»

    более полувека назад, в годы второй мировой войны, психологи серьезно заинтересовались вопросом: как заставить человека сказать «да» тогда это нужно было для пропаганды среди войск и населения противника, для ведения...

  • » Психология выбора

    известный экзистенциальный психолог с. мадди отмечает, что всякий раз, когда мы встаем перед необходимостью выбирать, мы должны помнить, что на самом деле перед нами всегда всего два варианта выбора. выбор в пользу...

  • » Как использовать фигуры речи в продажах. 

    фигуры речи и оказание влияния. тактические методы. у благодарного ученика каждый день счастливый! один человек искал настоящего гуру. он ходил на тренинги, ездил к мастерам, развивался профессионально и лично. он часто...

  • » Не стыдно: представители профессий с неоднозначной репутацией о своём заработке

    монологи вебкам-модели, хостес, коллектора, менеджера компании из сферы сетевого маркетинга и других о том, почему они выбрали такую работу и как к ней относятся их друзья и близкие. в середине мая вциом опубликовал...

  • » 30 уроков о том, как найти в себе силы в трудные времена

    вы – это не ваше прошлое. – каким бы хаотичным ни было ваше прошлое, перед вами лежит чистый, свежий и открытый путь. вы – это не ваши прошлые привычки. вы – это не ваши прошлые ошибки. вы – не то, как к вам кто-то...

  • » Как вызвать желание купить: 8 главных мотиваторов

    многие менеджеры считают, что торговая презентация продукта — это просто информирование клиента об особенностях и конкурентных преимуществах их товара или услуги, возможности их применения, а также упоминание того,...

  • » 10 дурацких приемов, которых нужно избегать продавцу.

    1. ответ на не возникшие у клиента возражения предугадывать возражения, которые могут появиться у клиента, и подготовить на них разумные ответы — это хорошая идея. но поднимать эти вопросы самому — ужасная идея, так вы...

  • » Контраргументирование. Как научиться

    в целом, это тема очень большая и комплексная. называется она сегодня «коммуникативные навыки». у нас в стране, к сожалению, обучение навыкам общения не носит сколько-нибудь системный характер, а жаль. древние в этом...

  • » Чему учат в Гарварде

    эллен чиса, бывший менеджер по продукту kikstarter рассказала о самом важном и интересном из того, что выучила за первый год обучения в гарвардской школе бизнеса: за прошлый год этот вопрос в разных вариациях мне задали...

  • » Как успешные люди остаются продуктивными и умеют себя контролировать

    компания «talentsmart» провела тестирование более миллиона человек и обнаружила, что верхние эшелоны руководства заполнены людьми, которые демонстрируют высокий эмоциональный интеллект (90% топ исполнителей, если быть...

  • » Слова-магниты, повышающие продажи

    умение маркетолога зависит не только от обладания информацией о продуктах, но и от умения эту информацию преподнести. используя правильные слова, вы сможете донести до потребителя то сообщение, которое хотите. в этом...

  • » 20 испытаний, которые за 30 дней полностью изменят вашу жизнь.

    небольшие испытания, пройдя которые вы всего за месяц полностью измените свою жизнь мы – то, что постоянно делаем. и совершенство – не действие, а привычка. ~ аристотель ученые давно предположили, что для тех, у кого...

  • » Архитектор Андрей Асадов: каждый новый объект становится любимым

    Как люди становятся архитекторами? Насколько важно призвание, а насколько образование? Кем должен быть зодчий? Послушным исполнителем воли заказчика или главным действующим лицом в процессе реализации проекта? На эти и на другие темы мы беседуем с руководителем Архитектурного Бюро Асадова Андреем......

  • » Лучшие стратегии увеличения среднего чека

    бизнес – это постоянная борьба за покупателя. в ход идут все средства: дорогостоящая реклама, вежливые продавцы, постпродажное обслуживание, низкие цены, яркие вывески, бесконечные «новинки сезона» и «лидеры продаж». но...

  • » Лучшие стратегии увеличения среднего чека 

    бизнес – это постоянная борьба за покупателя. в ход идут все средства: дорогостоящая реклама, вежливые продавцы, постпродажное обслуживание, низкие цены, яркие вывески, бесконечные «новинки сезона» и «лидеры продаж». ...

  • » 12 советов от Марка Цукерберга

    1. априорная цель. для начала мы просто обязаны поставить перед собой конкретную цель – сколько денег мы хотим получать с нашего сайта. я не открою вам большого секрета, если скажу, что в этой жизни никто не добился...

  • » Как победить человека, который "всегда прав"

    наверно, у всех есть такой друг или, может, вам даже посчастливилось полюбить такого человека, который всегда считает, что он прав и по-другому быть не может. сегодня мы расскажем вам, как общаться с такими людьми, как...

  • » 7 причин, почему вы никогда не сделаете ничего крутого

    статья предпринимателя рэймара тирадо (raymmar tirado), который обладает жаждой знаний и никогда не останавливается на достигнутом. предлагаем вам прочитать эту статью, а потом взять и доказать чуваку на деле, что он...

  • » Эффективность продаж: Магия первого контакта

    должен сказать, что большинство продавцов сами портят первый разговор с клиентом по телефону. не будьте, как эти 90% - регулярно выполняйте домашнюю работу. интернет, местные деловые издания, собственные деловые связи,...

  • » ????Как создавать прорывные идеи: 15 работающих методик

    креативные методики помогут всесторонне изучить проблему, ускорить процесс генерации идеи, найти множество решений и снять психологические блоки. ????1. мозговой штурм ▪что мозговой штурм, или брейншторм, — известная...


  • Отзывы покупателей

    Нажимая кнопку «ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ», я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с «Политикой конфиденциальности» этого сайта.


    ^ Наверх